Использование метода шести шляп
Метод «шесть шляп мышления» давно зарекомендовал себя как эффективный способ решения вопросов, требующих неординарного, творческого подхода. Он позволяет взглянуть на одну ситуацию под шестью разными углами и дать ей более объективную и беспристрастную оценку. Данный метод исследует самые разнообразные идеи и анализирует эмоциональную оценку каждого участника.
Что за «метод шести шляп»
Данный метод впервые был выдвинут еще в 1985 году известным психологом из Великобритании Эдвардом де Боно. Его основная идея состоит в том, что каждый вопрос необходимо разбить на несколько стадий. А каждую стадию рассмотреть под определенным углом, то есть в шляпе конкретного цвета. В то время пока идет выражение мнения на текущую ситуацию спикером в одной шляпе, остальные ждут своей очереди. Таким образом данный метод позволяет комплексно изучить ситуацию, рассмотрев ее с разных сторон, а также позволяет каждому участнику высказать свое мнение.
Каждая из шляп ассоциируется с определенным оттенком и стилем обдумывания:
Белая шляпа символизирует аналитический подход; Красная шляпа олицетворяет эмоциональное восприятие; Черная шляпа отражает критический взгляд; Желтая шляпа выражает оптимистичное мировоззрение; Зеленая шляпа стимулирует творческое мышление; Синяя шляпа представляет стратегическое планирование.
Проще говоря, метод «Шесть шляп мышления» представляет собой фреймворк для организации совещаний, предполагающий последовательное рассмотрение вопроса с шести различных точек зрения: объективная оценка данных, выявление возможных угроз, выражение чувств и интуитивных суждений, а также генерация новых концепций.
Первая шляпа- белая
Оценка ситуации в белой шляпе предполагает использование реальных фактов, отчетов, статистических и числовых показателей. Белая шляпа символизирует подход к анализу и исследованию данных, ориентированный на прошлое. Это означает, что участники должны оценить существующие данные, изучить предыдущие действия и выявить пробелы в информации. Также необходимо определить способы получения недостающей информации.
В рамках использования белой шляпы участники фокусируются исключительно на сборе фактов и проверке их надежности.
Белая шляпа способствует формированию прочного фундамента для дальнейшего решения проблем и ее оценки с разных позиций. Она дает участникам основу для разработки собственных взглядов и позиций, а также подталкивает их к более объективной оценке ситуации.
Вторая шляпа- красная
Красная шляпа является антиподом белой, она основана на чувствах. Данная шляпа отражает эмоциональный аспект размышлений участников. Ее основная суть заключается в извлечении глубинных чувств и эмоций, которые участники не проявляют просто так. А они между тем могут иметь важное значение.
Искреннее проявление своих переживаний и ощущений символизируется надеванием именно этой шляпы. Её использование предназначено для устранения потенциальных тревог и опасений, для проявления подавленных эмоций и выражения честных реакций на происходящее. Надевая красную шляпу, важно делать акцент именно на положительные эмоции, поскольку подавленные или отрицательные эмоции способны в будущем затруднить достижение поставленной цели.
Важно найти такое решение, которое будет способствовать возникновению позитивных эмоций и ощущения удовлетворения от процесса работы.
Также надо помнить, что метод «Шести шляп» априори не подразумевает правильных и неправильных ответов, он предназначен для высказывания личного взгляда на тот или иной вопрос каждого из участников. Поэтому не стоит пытаться скрыть свои эмоции или пытаться продемонстрировать их иным образом. Будьте честны.
Третья шляпа- желтая
Желтая шляпа- шляпа позитива. Надевая ее, участнику смотрят на вопрос исключительно с позитивной стороны. Анализирую возможную выгоду от реализации проекта, оценивают будущий результат и так далее. Желтая шляпа подразумевает наиболее удачный вариант развития событий.
Этот метод ценен тем, что позволяет сбалансировать врожденную тягу к критике или негативному восприятию, которая нередко преобладает в коллективных дискуссиях. Позитивное мышление способствует усилению мотивации, что особенно значимо для стимулирования инноваций и креативного подхода к задачам.
Желтая шляпа мотивирует участников оценивать перспективы и возможности развития в долгосрочной перспективе, даёт возможность заявить о своей способности к действию и сосредоточиться на поиске решений, а не на анализе проблем.
В то же время, необходимо избегать ухода в мир фантазий или необоснованных допущений. Оптимизм должен опираться на реалистичные данные и достоверные факты.
Четвертая шляпа- черная
Черная шляпа является противоположностью желтой. Она заставляет посмотреть на ситуацию с критической позицией, выявляя все возможные негативные аспекты и последствия принятия тех или иных реешний.
Данная шляпа имеет колоссальную пользу при возникновении потенциально сложных обстоятельствах и чрезвычайных ситуациях. Она также помогает заранее рассчитать возможные риски и негативные последствия.
Черна шляпа позволяет обдумать возможные решения конфликтных и сложных ситуаций, а также разработать план действий на случай форс-мажоров.
Правильное использование черной шляпы предполагает объективную оценку каждого элемента обсуждаемого плана, тщательное выявление его недостатков и создание плана действия на случай наихудшего разворота событий.
Главное преимущество черной шляпы состоит в том, что она не позволяет идеализировать проект. Черная шляпа заставляет задуматься о том, что в любом проекте есть риски и возможности ЧП, но зная потенциальные опасности заранее к ним можно подготовиться. Так благодаря черной шляпе ситуацию можно оценить более объективно и реалистично.
Шестая шляпа- зеленая
Надевая зеленую шляпу, участники могут отбросить все шаблоны и мыслить свободно. Она предполагает мозговой штурм, когда каждый выдвигает все имеющиеся идеи, они копятся, а впоследствии среди них обязательно найдется что-то стоящее.
Зеленая шляпа предполагает творческий подход к решению задачи, изучение различных, нестандартных и оригинальных вариантов мышления. Надевая зеленую шляпу, мы открываем себя для всего нового и неизведанного. Это время для экспериментов, импровизаций и поиска нестандартных подходов. Мы задаем вопросы «А что, если?» и не боимся предлагать решения, которые кажутся нереалистичными на первый взгляд. Главная цель — найти новые возможности и перспективы, которые помогут улучшить ситуацию.
Зеленая шляпа — это не только про креатив, но и про инновации. Мы ищем способы не просто устранить недостатки, но и сделать шаг вперед, создать что-то принципиально новое. Это время для анализа тенденций, изучения опыта других компаний и внедрения самых передовых технологий.
Седьмая шляпа- синяя
Синяя шляпа предназначается прежде всего для организатора мероприятия. Она подразумевает систематизацию всех полученных предложений и информации, а также приведение результатов к единой, понятной структуре. Синяя шляпа приводит участников к некому осмыслению происходящего и позволяет взглянуть на ситуацию объективно, со стороны, без лишних домыслов и критики. В синей шляпе можно осознанно подойди к выбору конкретного цвета шляпы для определенной ситуации, а также наиболее грамотным образом организовать бизнес -процессы. Синяя шляпа, как правило, предназначается для лидера встречи, который может подвести тоги мероприятия, структурировать их и дать объективную оценку.
Одним из ключевых аспектов синей шляпы является способность фиксировать и документировать результаты обсуждения. Например, все выдвинутые предложения и идеи в ходе встречи могут записываться. Также можно отслеживать динамику продвижения к конкретной цели, какие идеи были предложены, каких успехов удалось достичь и так далее. Впоследствии, все зафиксированные записи могут быть использованы для построения долгосрочной стратегии или для реализации последующих проектов.
Кроме того, синяя шляпа стимулирует развитие навыков саморефлексии у членов команды. Когда участники знают, что их мыслительный процесс будет подвергнут анализу, они становятся более внимательными к собственным предположениям, предубеждениям и когнитивным искажениям. Это способствует более объективной оценке информации и снижает вероятность принятия поспешных или ошибочных решений. В результате, команда становится более гибкой и адаптивной, способной корректировать свой подход в зависимости от меняющихся обстоятельств.
Эффективное использование синей шляпы требует от лидера не только понимания принципов ее работы, но и развитых навыков фасилитации. Он должен уметь задавать правильные вопросы, направлять дискуссию в нужное русло, резюмировать ключевые моменты и поддерживать нейтральную позицию. Важно помнить, что цель синей шляпы – не навязывать определенное мнение, а создать условия для того, чтобы команда самостоятельно пришла к наилучшему решению. Лидер должен выступать скорее как координатор, нежели как диктатор, позволяя каждому участнику внести свой вклад в общий результат.
Какие есть плюсы у данного метода
«Метод шести шляп» является весьма популярным и часто применяется в больших компаниях при генерации новых идей или решении сложных, нестандартных задач. Естественно, данный метод обладает рядом несомненных преимуществ:
— Мнения всех участников в процессе мероприятия важны. Выслушивают и анализируют точку зрения всех и каждого. Данный метод дает возможность выдвинуть море различных идей от самых абсурдных до гениальных.
— Ничье мнение не остается в стороне, каждый будет услышан. «Метод шести шляп» создает комфортные условия для выражения мнения каждого участника дискуссии. Например, красная шляпа позволяет участникам отпустить контроль над эмоциями и высказать свое реальное мнение, черная дает возможность взглянуть на ситуацию с критической точки зрения, а желтая, наоборот, выделяет самые положительные аспекты.
— Использование этого метода способствует более полному и глубокому анализу ситуации. Вместо того, чтобы вступать в дебаты с противоречивыми мнениями, участники поочередно «примеряют» разные шляпы, концентрируясь на соответствующем режиме мышления. Это позволяет избежать хаоса и путаницы, часто возникающих при групповых обсуждениях, и направить энергию команды в конструктивное русло.
— Метод шести шляп стимулирует креативность и инновационное мышление. Белая шляпа позволяет собрать все доступные факты и информацию, а черная шляпа помогает выявить потенциальные риски и проблемы.
— Одним из ключевых преимуществ метода шести шляп является его универсальность. Он может быть использован в различных сферах деятельности, от бизнеса и науки до образования и личной жизни. Кроме того, данный метод подходит, как для применения в команде, например, при обсуждении проекта, так и для индивидуальной практики.
Практика применения «Метода шести шляп» в коллективе
Метод шести шляп мышления – это мощный инструмент, позволяющий всесторонне рассмотреть проблему или идею, используя разные подходы и перспективы. Независимо от того, применяется ли он в групповой дискуссии или для индивидуальной работы, он помогает структурировать мышление и избежать односторонности.
Для группового обсуждения, начинать следует с четкого представления темы или идеи, которую необходимо проанализировать. Затем, назначается время для каждой шляпы, чтобы каждый участник мог высказать свое мнение в рамках определенной перспективы. Обычно начинают с белой шляпы, собирая факты и информацию, касающиеся идеи. После этого переходят к красной шляпе, где высказываются интуитивные чувства и эмоции без необходимости обоснования. Черная шляпа используется для критической оценки, выявления рисков и потенциальных проблем. Желтая шляпа фокусируется на положительных аспектах, преимуществах и возможностях, которые может принести идея. Зеленая шляпа стимулирует креативность, поиск новых решений и альтернатив. Завершающим этапом является синяя шляпа, которая контролирует процесс обсуждения, подводит итоги и принимает решение.
Важно помнить, что метод шести шляп – это не способ поиска единственно верного ответа, а инструмент для всестороннего анализа и понимания идеи. Он помогает выявить слабые места, найти новые возможности и принять более обоснованное решение. Гибкость и адаптивность этого метода позволяют использовать его в самых разных ситуациях, от разработки новых продуктов до решения личных проблем.
Применение метода для индивидуального анализа
Технику шести шляп можно эффективно применять для личного анализа и принятия решений. Концепция де Боно полезна в любых жизненных обстоятельствах, требующих обдуманного выбора. Рассмотрим типичный пример, когда человек выбирает себе автомобиль.
Шляпы используются последовательно. Сначала, надев белую шляпу, человек собирает информацию о нескольких интересующих его автомобилях, изучая характеристики и отзывы. Затем, под жёлтой шляпой, он рассматривает преимущества каждой модели. Далее метод помогает оценить недостатки, а чёрная шляпа напоминает об имеющемся бюджете.
Переходя к красной шляпе, человек вспоминает, что у его знакомого есть одна из рассматриваемых моделей, и тот упоминал о высоком расходе топлива. В другой машине во время пробной поездки ему было неудобно в кресле. Третья машина понравилась его семье.
Зелёная шляпа пригодится для поиска альтернативных вариантов, учитывая собранные данные. Например, можно изучить предложения дилеров или рассмотреть покупку автомобиля с пробегом.
Под синей шляпой подводятся итоги, анализируются все данные, и принимается окончательное решение о покупке.
В заключение, метод шести шляп мышления – это ценный инструмент, который помогает структурировать мышление, анализировать проблемы с разных точек зрения и принимать более обоснованные решения. Он подходит как для групповой работы, так и для индивидуального использования и может быть применен в различных сферах деятельности. Освоив этот метод, вы сможете улучшить свои навыки принятия решений, повысить свою креативность и стать более эффективным в своей работе и личной жизни.
ХитростиЧтобы оставить комментарий, нужно авторизоваться
